HESAP KONTROLÜ

CrossRoster hesabını sil

CrossRoster hesabını iOS veya Android uygulamasındaki Profil ekranından silebilir ya da uygulamaya erişmeden e-posta ile silme talebi gönderebilirsin.

Uygulama içinden silme

CrossRoster’ı aç, Profil ekranına git, “Hesabı sil” seçeneğine dokun, parolanı gir ve silme işlemini onayla.

Uygulamaya erişmeden talep

support@crossroster.app adresine “CrossRoster hesap silme” konulu bir e-posta gönder. Hesabını bulabilmemiz için kullanıcı adını ve Staging test hesabı mı yoksa Production hesabı mı olduğunu belirt. Varsa doğrulanmış kurtarma e-postanı kullan. Parolanı, erişim bilgilerini veya kurtarma bağlantılarını gönderme. Hesap sahipliği doğrulandıktan sonra talebin işleme alınır; uygulamayı yeniden yüklemen gerekmez.

Silinenler

Kullanıcı adın ve parola doğrulama verilerin hemen kaldırılır. Arkadaşlıkların ve bekleyen arkadaşlık/davet isteklerin silinir; herkese açık sıralamalarda artık görünmezsin.

Korunan oyun bütünlüğü

Tamamlanmış maçların bütünlüğü için yalnızca anonim oyuncu kimliği korunabilir. Silinen oyuncunun herkese açık kullanıcı adı maç ve sıralama görünümünde tutulmaz.

Tanılama ve abonelikler

Hesap silme Firebase kurulum tanılamasını otomatik olarak silmez; Firebase çökme kayıtlarını ve ilişkili kimlikleri 90 gün sonra kaldırmaya başlar. Sınırlı abonelik olayları uyuşmazlıklar için gerekli olduğu sürece tutulabilir. Abonelik iptalini satın almanın yapıldığı Apple Account veya Google Play abonelik ayarlarından ayrıca yönet.

Silme öncesi

Aktif bir oda veya tamamlanmamış maç içindeyken hesap silme reddedilir. Önce aktif oyundan ayrıl veya oyunu tamamla, sonra Profil’den yeniden dene. Başarılı silmeden sonra cihaz anonim oyuncu olarak devam edebilir.